Gentile Cliente,
in riferimento alla sua segnalazione del ?17.08.2019?, identificata con
numero ?1198483726? relativa ad addebiti per servizi a sovraprezzo,
abbiamo analizzato e approfondito l'attivazione per il/i servizio da lei
contestato/i e ritenuto di riconoscerle un importo di euro 130 Euro
Le comunichiamo pertanto che abbiamo provveduto a riconoscerle la/e
Note di Credito di seguito elencata/e:
- Conto Telefonico N°W1907929107 di importo originario pari ad ? 53,48
i.v.a. inclusa, stornato parzialmente per ? 21 i.v.a. inclusa
- Conto Telefonico N°W1911234858 di importo originario pari ad ? 95,48
i.v.a. inclusa, stornato parzialmente per ? 63,00EUR i.v.a. inclusa
Appena sarà emesso il successivo Conto Telefonico , provvederemo a
stornare l' importo di 46 ? con una successiva Nota di Credito
Nel caso avesse già provveduto al pagamento delle somme rettificate e
non risultino ulteriori importi da saldare, riceverà un assegno o
bonifico bancario. Di contro, qualora non avesse provveduto al pagamento
delle somme rettificate, le Note di Credito annulleranno l'importo non
dovuto.
Per ogni altra informazione può consultare l'Area Clienti del sito
internet wind.it o contattare il nostro Servizio Clienti, sempre a sua
disposizione, al numero 155.
Cordiali saluti
Servizio Clienti WindTre?